13 марта 2014 года в помещении Информационно-ситуационного Центра МГУ имени Н. П. Огарёва начал работу семинар-тренинг по подготовке студентов к работе в качестве гидов-переводчиков и администраторов на теплоходах судоходной компании «Водоходъ» — крупнейшего российского оператора речных круизов (ежегодный объем перевозки круизным флотом – 105 тыс. человек, прогулочным и скоростным флотом – 450 тыс. человек.).
Семинар проводит директор круиза теплохода «Лев Толстой» Артём Бабкин. Семинар организован при участии факультета иностранных языков МГУ им. Н. П. Огарёва и проводится, прежде всего, для обучающихся на факультете студентов, некоторые их которых уже имеют опыт сотрудничества с этой туристической компанией.
Посещение семинара является обязательным условием приема на работу в компании «Водоходъ», и всем участникам семинара будут выданы сертификаты.
На семинаре освещаются следующие вопросы:
— особенности работы на борту теплохода;
— стандарты качества компании;
— обязанности администратора (обсуждение должностных инструкций, разбор работы с программой 1С);
— обязанности сопровождающего туристов (обсуждение должностных инструкций);
— особенности работы с группами туристов;
— нюансы экскурсионной программы по маршруту;
— водные пути, маршрут следования теплохода;
— лексический минимум;
— порядок проведения анимации на борту теплохода;
— процедура оформления на работу (необходимая документация и сроки ее предоставления, медосмотр).
Семинар позволит ознакомиться с различными нюансами работы с туристами, что, безусловно, будет полезно для студентов факультета иностранных языков как для будущих профессиональных переводчиков.